1. 上網(wǎng)環(huán)境安全可靠，建議盡量不要在網(wǎng)吧等公共場(chǎng)所使用。
2. 盡量在不同場(chǎng)合使用有所區(qū)別的密碼。
3. 妥善保管銀行卡密碼，CVN2，手機(jī)號(hào)，短信驗(yàn)證等敏感信息，不要告訴他人，包括自己的親朋好友。
4. 考生要分清不同銀行卡和不同密碼，不同的密碼會(huì)有不同的用途與功能，如支付密碼、取款密碼等，考生不要弄混。
5. 在支付過(guò)程中，應(yīng)按系統(tǒng)提示，下載銀聯(lián)官方安全控件，以保證支付安全。
6. 在用戶登陸或網(wǎng)上付費(fèi)密碼輸入時(shí)，應(yīng)防止左右可疑的人窺視。
7. 預(yù)留密碼時(shí)不要選用身份證、生日、電話、門牌醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理m.52667788.cn、吉祥、重復(fù)或連續(xù)等易被他人破譯的數(shù)字。建議選用既不易被他人猜到，又方便記憶的數(shù)字。
8. 發(fā)現(xiàn)泄密危險(xiǎn)時(shí)，及時(shí)更換密碼。
9. 不定期更換密碼。
10. 注意電腦中是否有鍵盤記錄或遠(yuǎn)程控制等木馬程序，使用病毒實(shí)時(shí)監(jiān)控程序和網(wǎng)絡(luò)防火墻，并注意升級(jí)更新。
四、網(wǎng)上支付結(jié)果咨詢與查詢
（一)關(guān)于網(wǎng)上支付的任何問(wèn)題，考生可撥打銀聯(lián)支付24小時(shí)客服熱線95516咨詢。
（二)查詢支付結(jié)果：如支付后對(duì)支付狀態(tài)不確定，可訪問(wèn)銀聯(lián)在線支付官網(wǎng)，進(jìn)入“交易查詢”欄目，即可查詢到交易記錄，詳見“銀聯(lián)在線支付幫助文檔”。
（三)如果發(fā)現(xiàn)沒有交費(fèi)成功，則需要重新交費(fèi)。
五、關(guān)于退費(fèi)
1. “招生單位”、“報(bào)考點(diǎn)”、“考試方式”三項(xiàng)為報(bào)考關(guān)鍵信息，考生在提交信息生成報(bào)名號(hào)后，此三項(xiàng)信息不允許修改，若發(fā)現(xiàn)此三項(xiàng)信息有誤，應(yīng)在網(wǎng)上報(bào)名截止時(shí)間(10月31日)前，重新報(bào)名、交費(fèi)，之前的報(bào)名無(wú)效，已支付的報(bào)名考試費(fèi)不予退還。
2. 考生未按規(guī)定時(shí)間到報(bào)考點(diǎn)確認(rèn)網(wǎng)報(bào)信息的，報(bào)名無(wú)效，已支付的報(bào)名考試費(fèi)不予退還。
3. 已報(bào)名考生未參加考試，報(bào)名考試費(fèi)不予退還。
4. 若因考生網(wǎng)上支付時(shí)操作不當(dāng)，或因網(wǎng)絡(luò)原因m.52667788.cn，造成同一報(bào)名號(hào)重復(fù)支付的，將退還重復(fù)支付部分的報(bào)名考試費(fèi)。
5. 退費(fèi)原則由廣西招生考試院負(fù)責(zé)解釋。
6. 如果重復(fù)支付成功多次，請(qǐng)考生不用擔(dān)心，除生效一筆之外其它重復(fù)支付的款項(xiàng)都會(huì)在報(bào)名結(jié)束后統(tǒng)一退款。一旦出現(xiàn)這種情況，請(qǐng)不要急于在交完報(bào)名考試費(fèi)后立即注銷銀行卡，否則將給退款造成麻煩。
7. 退費(fèi)方式：返回考生交費(fèi)所用銀行卡賬戶。符合退款條件的考生的報(bào)名考試費(fèi)，最遲將于2013年11月31日前退還完畢。退款到賬通常需要1至7天，特殊情況有可能出現(xiàn)半個(gè)月左右時(shí)間。因此，考生可在退款工作完畢后一個(gè)月之內(nèi)查詢到賬情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題可與銀聯(lián)在線支付客服95516或發(fā)卡銀行客服聯(lián)系。
