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五、順藤摸瓜，步步為營。
當(dāng)我們問到某些問題的時(shí)候，對(duì)方在回答時(shí)可能會(huì)反饋出很多信息，我們要隨時(shí)把握突破口，富有邏輯性地順藤摸瓜、刨根問底，獲取對(duì)面試有參考價(jià)值的信息。比如面試人事經(jīng)理，當(dāng)我們問及薪酬管理方面的問題時(shí)，如果對(duì)方在回答時(shí)涉及到了績效考核、職位價(jià)值、市場(chǎng)調(diào)研方面的信息時(shí)醫(yī)學(xué)全在線,搜集整,理m.52667788.cn，等對(duì)方把這個(gè)問題回答完畢后，我們可以接著問關(guān)于績效管理、崗位評(píng)價(jià)等方面的問題;如果談到績效管理時(shí)，對(duì)方若涉及到企業(yè)文化或執(zhí)行力的信息時(shí)，我們?cè)俳又年P(guān)于企業(yè)文化或執(zhí)行力的話題……隨著問題的深入，我們會(huì)越來越清晰地了解對(duì)方的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值觀等有效信息。
六、案例討論，旁觀者清。
招聘時(shí)，筆者有時(shí)會(huì)用案例討論的方式進(jìn)行，讓幾個(gè)備選人共同探討某一個(gè)話題。作為面試考官，只在一旁靜靜的觀察，必要時(shí)予以適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。這時(shí)候不僅僅看發(fā)言人的表現(xiàn)，更重要的是觀察其他備選人的反應(yīng)，如果旁觀者聚精會(huì)神地聆聽或認(rèn)真地思考，甚至記錄或點(diǎn)頭微笑，說明他具有團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)，在關(guān)注并分享他人的感受，這當(dāng)然是我們對(duì)人才的基本要求。相反，如果別人發(fā)言的時(shí)候，有的人漫不經(jīng)心，甚至表現(xiàn)出不屑一顧，這說明他不尊重別人，情商指數(shù)有待提高，他將是我們首先PASS的對(duì)象。
七、龍馬過招，自有分明。
這是在幾個(gè)候選人基本條件相近，勢(shì)均力敵、不分上下，讓面試考官在短時(shí)間內(nèi)難以選擇的情況下采取的非常手段：讓幾個(gè)備選人互相提問(當(dāng)然提問的問題與應(yīng)聘崗位的工作有關(guān))，規(guī)則是提問者在對(duì)方回答完畢后，其本人也要闡述對(duì)自己所提問題的看法。通過這種過招方式，看誰能在整個(gè)過程中發(fā)揮自如、游刃有余，以此來判斷誰是比較合適的候選人。
八、真刀真槍，實(shí)力作證。
在招聘某些專業(yè)技能較強(qiáng)的崗位人員時(shí)，可以先進(jìn)入實(shí)操性測(cè)試，再進(jìn)行綜合測(cè)評(píng)。例如平面設(shè)計(jì)人員可先直接上機(jī)操作，根據(jù)要求現(xiàn)場(chǎng)設(shè)計(jì)作品;招聘司機(jī)，直接在車場(chǎng)設(shè)置障礙物，現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試其駕駛技術(shù);招聘編輯人員，先直接根據(jù)要求現(xiàn)場(chǎng)寫一篇文章，看其文采與創(chuàng)作思維……有沒有實(shí)力，立即會(huì)露出真實(shí)面目。
九、車輪戰(zhàn)術(shù)，全面評(píng)定。
招聘一些需要經(jīng)常與相關(guān)部門協(xié)作的崗位人員時(shí)，需要各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人輪流面試，從不同的角度考察，相當(dāng)于車輪作戰(zhàn)。這樣會(huì)從多個(gè)視角全面把握這個(gè)人能否適應(yīng)公司的文化，當(dāng)大家都認(rèn)同他時(shí)，錄取后他會(huì)更快、更好地進(jìn)入工作角色，與大家愉快的合作。
十、排山倒海，壓力蓋頂。
當(dāng)我們招聘業(yè)務(wù)類、公關(guān)類、管理類等要求心理承受能力較強(qiáng)的崗位人員時(shí)，可以采取多個(gè)面試考官集中面試，輪番提問，造成壓力蓋頂之勢(shì)，來測(cè)試其心理素質(zhì)。抗壓能力差的人會(huì)經(jīng)不起考驗(yàn)，立即敗下陣來。
十一、角色模擬，漸入佳境。
招聘業(yè)務(wù)類人員時(shí)，經(jīng)過初步面試后，復(fù)試時(shí)可以模擬一個(gè)正常的工作情境，讓其直接扮演公司業(yè)務(wù)人員向面試考官進(jìn)行產(chǎn)品推銷，在測(cè)試過程中，考官也要進(jìn)入日常的業(yè)務(wù)溝通狀態(tài)，故意設(shè)計(jì)一些刁蠻的問題，觀察其反應(yīng)能力、溝通能力、推銷技巧及心理素質(zhì)等。
