為進(jìn)一步鞏固醫(yī)院管理年活動(dòng)成果,加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的內(nèi)涵建設(shè),增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)水平,根據(jù)衛(wèi)醫(yī)[2008]96號(hào)文件精神,結(jié)合我所實(shí)際,現(xiàn)制訂我所以“三基三嚴(yán)”為重點(diǎn)的崗位煉兵活動(dòng)實(shí)施方案,現(xiàn)將有關(guān)實(shí)施方案通知如下:
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,繼續(xù)深化醫(yī)院管理年活動(dòng),緊密?chē)@2008年市衛(wèi)生局衛(wèi)生工作重點(diǎn)和我所2008年度工作計(jì)劃,以加強(qiáng)婦幼保健機(jī)構(gòu)的內(nèi)涵建設(shè)為目標(biāo),以提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)為重點(diǎn),大力開(kāi)展以“三基三嚴(yán)”為重點(diǎn)的崗位練兵活動(dòng),進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,保證醫(yī)療安全,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,為全市廣大婦女、兒童健康提供安全、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)保障。
二、培訓(xùn)對(duì)象
全所醫(yī)護(hù)人員(醫(yī)、護(hù)、技人員)。
三、主要內(nèi)容
根據(jù)我所的基本任務(wù)和婦幼衛(wèi)生工作的職責(zé)和特點(diǎn),醫(yī)務(wù)人員的崗位培訓(xùn)內(nèi)容分為共同科目和專(zhuān)業(yè)科目?jī)蓚€(gè)部分。
(一)共同科目
共同科目是全所醫(yī)務(wù)人員必須學(xué)習(xí)掌握的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能,主要包括相關(guān)醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)和規(guī)章制度,醫(yī)患溝通的能力和防范醫(yī)療糾紛的方法等。
(二)專(zhuān)業(yè)科目
專(zhuān)業(yè)科目是不同崗位醫(yī)務(wù)人員按照工作要求必須學(xué)習(xí)掌握的基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能。其中,醫(yī)師學(xué)習(xí)訓(xùn)練的重點(diǎn)內(nèi)容是:體格檢查,病歷書(shū)寫(xiě),實(shí)驗(yàn)室檢查報(bào)告、心電圖、醫(yī)學(xué)影像結(jié)果的判讀,合理用藥等。護(hù)士學(xué)習(xí)訓(xùn)練的重點(diǎn)內(nèi)容是:護(hù)士交班,無(wú)菌操作、血壓測(cè)量、密閉靜脈輸液、靜脈血采集、鼻導(dǎo)管吸氧、口腔護(hù)理、輸液泵使用等基本操作技術(shù)。醫(yī)技人員學(xué)習(xí)訓(xùn)練的重點(diǎn)內(nèi)容:了解儀器、設(shè)備的性能,準(zhǔn)確掌握儀器、設(shè)備操作步驟。
四、工作目標(biāo)
通過(guò)開(kāi)展崗位培訓(xùn)活動(dòng),要在以下四個(gè)方面取得明顯成效:
(一)業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯增強(qiáng)。醫(yī)務(wù)人員的法規(guī)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、奉獻(xiàn)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)一步強(qiáng)化,臨床操作技能進(jìn)一步提高,能力素質(zhì)全面適應(yīng)婦幼衛(wèi)生崗位要求。
(二)醫(yī)療行為更加規(guī)范。有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)、規(guī)章制度和技術(shù)規(guī)范得到進(jìn)一步落實(shí)。醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)做到依法行醫(yī)、合理檢查、合理用藥、因病施治;我所規(guī)范化管理水平進(jìn)一步提高,形成按法規(guī)管理、按制度辦事、按規(guī)范操作、按標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)的運(yùn)行機(jī)制。
(三)醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)�;A(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理管理進(jìn)一步加強(qiáng),保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的核心制度得到落實(shí),醫(yī)療質(zhì)量指標(biāo)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求,醫(yī)療質(zhì)量明顯提高。
(四)醫(yī)患關(guān)系不斷改善。醫(yī)務(wù)人員語(yǔ)言文明禮貌,服務(wù)熱心周到,杜絕生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。落實(shí)醫(yī)患溝通制度,加強(qiáng)醫(yī)患感情交流。落實(shí)醫(yī)療服務(wù)相關(guān)信息公示制度,尊重患者知情同意權(quán)和選擇權(quán),自覺(jué)維護(hù)患者的合法權(quán)益,醫(yī)患糾紛和醫(yī)療事故明顯減少。
五、方法步驟
(一)籌劃部署階段(2008年5月1日~5月31日)
利用一個(gè)月時(shí)間,對(duì)崗位培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行籌劃安排和動(dòng)員發(fā)動(dòng),使各科室醫(yī)務(wù)人員明確崗位培訓(xùn)的目的、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方法步驟,充分做好崗位培訓(xùn)活動(dòng)的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
1、廣泛動(dòng)員發(fā)動(dòng)。采取多種形式,層層進(jìn)行宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一思想,提高認(rèn)識(shí),營(yíng)造氛圍,使廣大醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)清婦幼衛(wèi)生工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)和新要求,進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感和緊迫感,積極投身到崗位培訓(xùn)活動(dòng)中。
2、制定工作方案。根據(jù)市衛(wèi)生局要求,認(rèn)真安排部署崗位培訓(xùn)工作,研究制訂我所崗位培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施方案。結(jié)合我所實(shí)際,針對(duì)醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)的薄弱環(huán)節(jié),研究制訂具體的崗位培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。
(二)學(xué)習(xí)訓(xùn)練階段(2008年6月1日—10月31日)
安排5個(gè)月時(shí)間,采取自主學(xué)習(xí)、崗位訓(xùn)練、專(zhuān)題講座、示范教學(xué)、短期培訓(xùn)、觀摩指導(dǎo)等多種形式,有計(jì)劃、分步驟地抓好醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)知識(shí)水平和工作技能。
1、開(kāi)展自學(xué)自練。按照崗位練兵活動(dòng)要求,組織醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行自主學(xué)習(xí)和訓(xùn)練,進(jìn)一步強(qiáng)化基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論和基本技能。
2、進(jìn)行集中培訓(xùn)。以所或科室為單位,采取專(zhuān)題講座、集體討論、集中訓(xùn)練等方式,抓好重點(diǎn)內(nèi)容和重要科目的學(xué)習(xí)訓(xùn)練。
3、組織觀摩輔導(dǎo)。以所或科室為單位,組織教學(xué)查房、技術(shù)演示、操作演練,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、共同提高,提升學(xué)習(xí)訓(xùn)練的效果和質(zhì)量。
(三)比武競(jìng)賽階段(2008年11月1日—11月30日)
把開(kāi)展比武競(jìng)賽活動(dòng)作為考核練兵效果、深化練兵活動(dòng)的有效手段,根據(jù)不同崗位和對(duì)象確定比武競(jìng)賽項(xiàng)目,采取閉卷考試、知識(shí)競(jìng)賽、現(xiàn)場(chǎng)操作等形式,推進(jìn)大練兵活動(dòng)的深入開(kāi)展。
進(jìn)一步完善所級(jí)比武競(jìng)賽實(shí)施細(xì)則,組織共同科目和專(zhuān)業(yè)科目的比武競(jìng)賽,遴選先進(jìn)個(gè)人參加全市組織的比武競(jìng)賽。
(四)總結(jié)表彰階段(2008年12月1日—2008年12月31日)
總結(jié)我所婦幼衛(wèi)生工作人員崗位培訓(xùn)工作,下發(fā)崗位培訓(xùn)活動(dòng)通報(bào),適時(shí)召開(kāi)崗位培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié)表彰大會(huì),表彰“崗位培訓(xùn)先進(jìn)科室”和“崗位技能標(biāo)兵”。
六、具體要求
(一)提高思想認(rèn)識(shí)。開(kāi)展醫(yī)務(wù)人員崗位培訓(xùn)活動(dòng),是我所加強(qiáng)能力建設(shè),提升醫(yī)療服務(wù)水平和質(zhì)量,樹(shù)立良好社會(huì)形象的迫切需要,也是我所貫徹落實(shí)解放思想、科學(xué)發(fā)展主題實(shí)踐活動(dòng),構(gòu)建和諧社會(huì)的一次實(shí)際行動(dòng)。全所各科室醫(yī)務(wù)人員要充分認(rèn)清本次崗位培訓(xùn)活動(dòng)的重要性和必要性,增強(qiáng)崗位培訓(xùn)的責(zé)任感和緊迫感,把崗位培訓(xùn)活動(dòng)作為2008年一項(xiàng)重點(diǎn)工作,從思想、組織、制度、經(jīng)費(fèi)等方面抓好落實(shí),保證崗位培訓(xùn)活動(dòng)順利開(kāi)展。
(二)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。按照統(tǒng)一部署、分級(jí)負(fù)責(zé)、整體推進(jìn)的要求,加強(qiáng)對(duì)崗位培訓(xùn)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)。成立安慶市婦幼保健所三基三嚴(yán)崗位練兵活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,成員名單如下:
組 長(zhǎng):楊衛(wèi)星
副組長(zhǎng):陳 軍、余 波
成 員:鐘 峙、葉和義、白莉蘋(píng)、鄧 虹、程向前、汪芳太、劉金平、王 林。
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,鐘峙同志任辦公室主任。辦公室將對(duì)各科室“三基三嚴(yán)”為重點(diǎn)的崗位練兵活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行考評(píng)。
(三)周密組織實(shí)施。按照市衛(wèi)生局的總體部署,制訂具體的崗位練兵實(shí)施計(jì)劃,突出崗位練兵的重點(diǎn),明確我所醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)訓(xùn)練的內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時(shí)間和要求,做到人員、內(nèi)容、時(shí)間、效果“四落實(shí)”;要加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)訓(xùn)練情況的監(jiān)督考評(píng),建立醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)情況和考評(píng)成績(jī)檔案。年底單位將對(duì)各科室開(kāi)展“三基三嚴(yán)”為重點(diǎn)的崗位練兵活動(dòng)情況進(jìn)行考評(píng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題,確保崗位培訓(xùn)活動(dòng)既轟轟烈烈,又扎實(shí)有效。
(四)完善保障措施。一是完善崗位練兵工作機(jī)制。形成領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),部門(mén)協(xié)同,科室落實(shí)的運(yùn)行機(jī)制。二是完善崗位練兵考評(píng)機(jī)制。要制定嚴(yán)格、科學(xué)、公正的崗位練兵考核、考評(píng)辦法,加強(qiáng)對(duì)我所醫(yī)務(wù)人員崗位練兵效果的考核考評(píng)。三是完善崗位練兵激勵(lì)機(jī)制。把崗位練兵活動(dòng)與人事管理、醫(yī)師定期考核和醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)工作結(jié)合起來(lái),對(duì)在崗位練兵活動(dòng)組織工作和比武競(jìng)賽中成績(jī)突出的科室和個(gè)人予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。