1[單選題] 關于誠信，正確的說法是( )。
A.忠誠單位領導
B.任何時候都不說假話
C.真實無欺，遵守約定和踐行承諾
D.善意的謊言體現(xiàn)了誠信的社會價值
參考答案：C
2[單選題] 職業(yè)活動內在的道德準則是( )。
A.慎獨、克己、復禮
B.正義、公道、忠恕
C.無私、仁愛、奉獻
D.忠誠、審慎、勤勉
參考答案：D
參考解析：忠誠、審慎和勤勉是職業(yè)活動中內在的三個具有原則意義的道德準則。忠誠是指從業(yè)人員忠實于服務對象并對自己的委托人認真擔負職責、以尋求實現(xiàn)職責的最優(yōu)效果的強烈態(tài)度和意向。審慎是指選擇最佳的手段以實現(xiàn)職責最優(yōu)的結果，并努力規(guī)避風險。審慎要求重視過程和結果，仔細思考各種手段的利弊得失，盡可能地選擇好的手段。勤勉就是要求從業(yè)者在規(guī)定的時間范圍內，非常投入，集中精力做好事情，不能分心，不能偷懶，不能三心二意。
3[單選題] 弗洛伊德將人們防止焦慮的能力叫做( )。
A.防御機制B.本能動力C.心理異常D.快樂原則
參考答案：A
參考解析：自我防御機制是精神分析理論中的重要概念。弗洛伊德認為，當自我把焦慮當成一種危險或不愉快的信號時，它就會做出反應，形成自我防御機制。這種防御機制，是自我在承受本我的欲望壓力時，同時又顧及到現(xiàn)實要求的壓力，在這種情況下，自我便漸漸形成了的一種功能，這種功能可以使人們在不知不覺中，用一定的方式調整自我欲望與現(xiàn)實之間的矛盾。
4[單選題] 一般來說，最能準確反映人的內心狀況的身體語言形式是( )。
A.目光B.面部表情C.姿勢D.空間距離
參考答案：A
參考解析：身體語言即體語是非語詞性的身體符號，包括目光與面部表情、身體運動與觸摸、姿勢與裝飾、身體間的空間距離，等等。在這些體語中，眼睛是最有效地顯露個體內心世界的途徑，人對目光很難做到隨意控制，人的態(tài)度、情緒和情感變化都可以從眼睛中反映出來。
5[單選題] 根據(jù)睡眠中腦電波的變化，可以將睡眠過程分為( )個階段。
A.6B.3C.5 D.4
參考答案：D
6[單選題] 談話中不恰當?shù)奶釂柗绞绞? )
A.開放式提問B.解釋性提問C.引導性提問D.間接性提問
參考答案：B
7[多選題]在職業(yè)活動中，個人利益與集體利益的沖突，具體表現(xiàn)在( )的沖突上。
A.眼前利益與局部利益
B.眼前利益與長遠利益
C.局部利益與整體利益
D.局部利益與長遠利益
參考答案：B,C
參考解析：
在職業(yè)活動中，從業(yè)人員利益與企業(yè)篥體利益從根本上來說是一致的。但是，這并不意味著二者之間在任何情況下都是一致的，有時候也會發(fā)生沖突。個人利益與集體利益的沖突，具體表現(xiàn)在眼前利益與長遠利益、局部利益與整體利益的沖突上。
8[多選題] 童年期思維的基本特點包括( )。
A.經(jīng)歷一個思維發(fā)展的質變過程
B.沒有發(fā)生質變
C.不能擺脫形象性的邏輯思維
D.邏輯思維可以擺脫形象
參考答案：A,C
參考解析：童年期兒童思維的基本特點有三：經(jīng)歷一個思維發(fā)展的質變過程，不能擺脫形象性的邏輯思維，10歲左右是形象思維向抽象邏輯思維過度的轉折期。
9[多選題] 自我概念的功能主要包括( )。
A.保持個體內在的一致性
B.解釋經(jīng)驗
C.決定期待
D.控制情感
參考答案：A,B,C
參考解析：自我，亦稱自我意識或自我概念，是個體對自己存在狀態(tài)的認知，包括對自己生理自我狀態(tài)、心理狀態(tài)、人際關系和社會角色的認知。自我概念的功能主要有三點：①保持個體內在的一致性，個體行為的穩(wěn)定性和一致性的關鍵是個體怎樣認識自己，通過維持內在一致性，自我概念實際引導著個體行為;②解釋經(jīng)驗，某種經(jīng)驗對個體的意義是由其自我概念決定的，不同個體對相同的經(jīng)驗有不同的解釋，這可能是因為他們的自我概念不同;③決定期待，在不同情境中個體對事物的期待，對自己行為的解釋與自我期待均取決于個體的自我概念。
10[多選題]在職業(yè)生活中，職業(yè)道德之所以能夠對職業(yè)技能的提高起著促進作用，主要是因為( )。
A.良好的職業(yè)道德能夠增強個人學習的積極性、主動性
B.職業(yè)道德對職業(yè)技能的發(fā)揮具有支撐作用
C.職業(yè)道德對職業(yè)技能具有統(tǒng)領作用
D.良好的職業(yè)道德能夠為從業(yè)人員創(chuàng)造良好的學習環(huán)境和條件
參考答案：A,D
參考解析：在職業(yè)生活中，職業(yè)道德之所以能夠對職業(yè)技能的提高起著促進作用，有兩方面的原因：(1)良好的職業(yè)道德能夠增強個人學習的積極性、主動性。(2)良好的職業(yè)道德能夠為從業(yè)人員創(chuàng)造良好的學習環(huán)境和條件。
