如何搞好職場(chǎng)人際關(guān)系
在職場(chǎng)中,溝通是很重要的。專家認(rèn)為,溝通是一種技能,是一個(gè)人對(duì)本身知識(shí)、表達(dá)能力、行為能力的的發(fā)揮,積極而有效地溝通能為職場(chǎng)人營(yíng)造一個(gè)良好的人脈關(guān)系,還能為個(gè)人職業(yè)生涯帶來很多好處。那么,職場(chǎng)人如何進(jìn)行人際溝通?
有效溝通是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理和我們個(gè)人在社會(huì)生活經(jīng)常需要遇到的基本問題。人與人之間要達(dá)成真正的溝通并不是一件易事。對(duì)于別人的建議,不管是好是壞,不要一棒子打死,要自己去體會(huì)對(duì)方所說的是真還是假。是真誠(chéng)還是虛偽。
同事關(guān)系也是職場(chǎng)主要的壓力來源之一。同事之間一方面處于競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系;另一方面又需要協(xié)同合作、和平相處。因此醫(yī)學(xué)全在線搜集整,理m.52667788.cn,一定要找到平衡點(diǎn),認(rèn)清自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。不要盲目跟別人攀比,而是自己跟自己比,肯定自己的進(jìn)步,就不會(huì)因眼前的得失而焦躁;此外,相信集體的力量,給予同事基本的信任,通過與他人合作,享受到分享的樂趣。
有人說:溝通無處不在,生活就是溝通。職場(chǎng)中更是如此。一項(xiàng)調(diào)查表明,職場(chǎng)中的工作人員有70%左右的時(shí)間花在信息溝通上,可見“信息溝通”在項(xiàng)目建設(shè)過程中的重要性。作為銷售人員,需要經(jīng)常和客戶進(jìn)行溝通,有溝通才有銷售機(jī)會(huì),有機(jī)會(huì)才能為我們帶來財(cái)富。
可是每個(gè)客戶都是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,都有著不同的性格,不同的思維方式和為人處世的方式,我們常常困惑于怎樣和人進(jìn)行有效的溝通呢?要想實(shí)現(xiàn)有效的溝通,除了當(dāng)事人要具備良好的溝通技巧外,溝通方式的正確選擇也是非常重要的。近期做了一個(gè)小調(diào)查,你最喜歡通過哪種方式與客戶溝通?
有44%的人傾向于選擇“電話溝通”,30%的人則選擇了通過“在線聊天工具”與客戶溝通,“登門拜訪”和“郵件來往”分別占15%和9%。要想最高效的與客戶達(dá)成達(dá)成有效的溝通,還需較深層次的了解這幾種常見溝通方式,結(jié)合使用,才會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。
相關(guān)鏈接:職場(chǎng)必讀的10個(gè)經(jīng)典勵(lì)志小故事